Tuo metu Coca-Cola bandė parduoti išpilstytą vandens tiekimą U.K. ir jaukumą

2024 Autorius: Sherilyn Boyd | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2024-01-16 10:19

Nors "Dasani" Amerikoje parduoda išskirtinai gerai, kai sodos milžinas bandė jį parduoti Jungtinėje Karalystėje, jie ne tik pabrėžia savo oficialų šūkį, kad ji buvo pilna spermos, bet ir netyčia įvedė neteisėtus kiekius potencialios vėžį sukeliančios medžiagos per filtravimą procesas. Rezultatas buvo pražūtingas bendrovei, todėl nuo to laiko JK vienintelis kainavo keletą šimtų milijonų dolerių ir visiškai nutraukė savo ankstesnius planus išplėsti prekės ženklą tokiose vietose kaip Vokietija ir Prancūzija.

Ši ypatinga pasakojimas apie korporacinius ryšius prasidėjo 2003 m., Kai "Coca-Cola" nusprendė išbandyti didėjančią Britanijos paklausą išpilstytam vandeniui į butelius, pradėdama "biudžeto" vandens buteliuose Dasani JK. Atsižvelgiant į tai, kad JK piliečiai akivaizdžiai teikia pirmenybę vadinamiems "aukščiausios klasės" buteliuose išpilstytuose vandenyse, o Jungtinėje Karalystėje natūraliai gaunama apie 91% viso buteliuose pagaminto vandens Jungtinėje Karalystėje, o apie 75% - Coca-Cola nusprendė nereklamuoti to, kad, kaip ir Jungtinėse Amerikos Valstijose, "Dasani" yra tiesiog filtruojamas vandentiekis, šiuo atveju tyliai gaunamas iš Sidcups, Kento augalo.

Tuo metu pusė litro vandens iš minėto gamyklos buvo parduota apie 0.03 p. Norėdami sužinoti, Dasani buvo dedamas į lentyną už 95 pėdų už pusę litro buteliuko kainą - didžiulis įkainis, net atsižvelgiant į išpilstymo ir transportavimo išlaidas, taip pat į mažmeninę prekybą.

Nenuostabu, po 2004 m. Straipsnio Groceris Atsitiktinai paminėjęs Dasani vandens vandens išteklius, visa žiniasklaida netrukus buvo pasibaisėjusi. Be kitų dalykų, "Coca-Cola" audringumas šioje situacijoje buvo humouroly palygintas su populiaraus britų komiksų epizodo skulptūra Tik kvailys ir arklys kuriame pagrindiniai personažai bando užpulsauti ir tada parduoti "Peckham" vandens čiaupą už pernelyg didelį ženklinimą parduodant jį kaip "Peckham Spring". Čia reikėtų pažymėti, kad "Sidcup", kuriame yra Dasani vandens JK, yra tik apie dešimt kilometrų nuo "Peckham".

Daiktai vis dar nepasitenkino "Coke", kai jie pradėjo savo internetinę rinkodaros kampaniją ir pradėjo reklamuoti "Dasani" kaip "pilnas spunk", "Bottled spunk", ir kad jūs "Negalite gyventi be gaudyklės", todėl dar labiau paplitusio išnaudojimo iš visuomenė ir žiniasklaida. Jūs matote, kad Jungtinėje Karalystėje spenelis yra semongo slengas … Tai buvo dar labiau humorizuota, nes daugelyje reklaminių vaizdų buvo modeliai, kurie, matyt, niekada nebuvo išmokę tinkamai gerti vandens, purvydami Dasani visą jų veidus. "Coca-Cola" savo rinkodaroje taip pat primygtinai reikalavo, kad šis konkretus "spunkas" būtų kažkas, kurį galite "mėgautis … namie, sporto salėje, darbe ir tarp", ir kad jis yra "gyvybiškai gaivus ir gausiai prieinamas" ir yra "būdas" kasdienio gyvenimo ".

Išvalius savo internetinės rinkodaros kampaniją "Coca-Cola" bandė pateisinti tai, kad visuomenė viešai skelbia didelį viešojo vandens kiekį, išleidusi PR pareiškimą, palaikantį "Dasani" grynumą, naudodama tokius žodžius kaip "daugiasluoksnės filtracijos" ir " atvirkštinė osmozė ", pridurdama, kad vanduo išgyveno" technologiją, kurią NASA ištobulino, kad išvalytų skysčius kosminiuose aparatuose ". (Skysčiais jie reiškia tokius dalykus kaip šlapimas, o tai nėra labai geras, jei tai aiškiai minima reklamos kampanijoje.) Žinoma, daug mažiau seksualus būdas apibūdinti jų filtravimo procesą yra tiesiog pasakyti, kad iš esmės tas pats filtravimas sistema naudoja daug namų vandens filtrus.

Įgyvendindama šiuos įvairius teiginius "Coca-Cola" netyčia įžeidė savo vandens tiekėją "Thames Water", kuris manė, kad bendrovės pareiškimai skamba kaip "Thames Water" vandentiekio vanduo nebuvo jau išgrynintas ir saugus gerti vandeniu bendrovė pažymėjo, kad jų vanduo buvo taikomas devynių etapų filtravimo procesui. Be to, pažymėdamas, kad vanduo jau buvo išgrynintas, "Water UK" atstovė (kompanija, atstovaujanti įvairioms Jungtinės Karalystės vandens kompanijoms) taip pat nurodė tikrosios tokio vandens buteliuose gautą naudą, tačiau kai kurios iš butelių rinkodaros vandens tiekimo įmonių nerūpi minėti savo rinkodaroje dėl akivaizdžių priežasčių:

Mes nemanome, kad yra nešvarumų vandentiekio vandenyje. Žmonėms nereikia pirkti šios medžiagos norint gauti puikios kokybės vandens. Jei jiems patinka butelis, patogumas, tada gerai, bet nemanau, kad tai yra tai, kaip jie parduoda šį produktą. Vandeninis vanduo yra grynas, tai yra Geriamojo vandens inspekcijos nuomonė, kuri atlieka trys milijonai čekių per metus.

"Coca-Cola" atstovas Juditas Snyderis sugrįžo ir sakė, kad "vandens šaltinis buvo nereikšmingas", dar kartą nurodydamas, kad jų valymo procesas, kurį jie primygtinai reikalavo, pagerino vandens skonį. Žiniasklaida vėl atkreipė dėmesį į šį teiginį, galiausiai nustatydama, kad aklų skonio bandymų metu visuomenės nariai paprastai negalėjo atskirti Dasani ir vandens čiaupo iš Thameso vandens, kai jie buvo tiekiami toje pačioje temperatūroje ir to paties tipo puodeliuose.

Nepaisant to, "Coca-Cola" dar kartą padvigubino rinkodarą savo valymo procese, tikėdamiesi, kad visuomenė sugrįš į savo pusę.

Deja, procesas, kurį jie panaudojo faktiškai išleisto vandens filtrui, užpildė maždaug dvigubu teisiniu kiekiu (10 mikrogramų už litrą) galimo vėžį sukeliančio junginio, bromato.

Netrukus po to, kai Dasani buvo rasta neteisėto bromato kiekio, Geriamojo vandens inspekcijos atstovas paskelbė pareiškimą, kuriame pažymėjo, kad Thames vandens tiekimas - vieta, kur Dasani buvo gaunama - be jokių bromatų.

Taigi, iš kur ji kilo?

Galų gale buvo nustatyta, kad paskutiniame gryninimo proceso etape, naudojamame "Dasani" gamybai, vandeniui sterilizuoti naudojamas ozonas, mažame natūraliai bromido (iš esmės mikroelemento žmogaus) kiekiui, esančiam vandentiekio vandenyje, reaguoja su ozonas, kad susidarytų įtariamas kancerogenas, bromatas.

Rezultatas buvo tas, kad "Coca" prisiminė daugiau nei pusę milijono buteliukų "Dasani", o Maisto standartų agentūra patartina žmonėms, kurie jau įsigijo "Dasani", negerti, nors taip pat pažymėjo bromato lygį "Dasani", tačiau gerokai viršijo leistiną ribą. gali sukelti bet kokį tiesioginį pavojų sveikatai.

Kaip jūs galite įsivaizduoti, po to, kai sujungtos naujienos sulaužė, kad "Coca-Cola" paėmė įprastą vandentiekio vandenį, netyčia pridėjo potencialų vėžį sukeliančią medžiagą, o tada bandė ją parduoti už 316,600 proc. Padidinimą, palyginti su paties vandens kaina, PR košmaru pasiekė savo regiono zenitą ir atšaukė "Dasani" iš Jungtinės Karalystės, taip pat atšaukė planuotą "Dasani" paleidimą tam tikruose Europos regionuose.

Už milijonus pinigų, prarastų tiesiai bandant pradėti (7 mln. Svarų sterlingų vien tik rinkodarai arba apie 10 mln. Svarų arba 15 mln. JAV dolerių šiandien), visiškas finansinio smūgio "Coca-Cola" dydis galų gale atsirado dėl šios nesėkmės, nėra aiškus. Tačiau atsižvelgiant į tai, kad šiuo metu buteliuose pagaminta vandens pramonė sėdi su 2,5 mlrd. Svarų sterlingų (3,6 mlrd. JAV dolerių) pardavimu Jungtinėje Karalystėje (nuo 1,2 mlrd. Svarų sterlingų 2004 m., O infliacija pakoregavo 1,7 mlrd. Svarų sterlingų šiandien), o Dasani dėka jo santykinis pigmentas palyginti su daugybe kitų buteliuose išpilstytų vandenų šiuo metu Jungtinėse Amerikos Valstijose siekia milijardus dolerių (apie 1/8 visų JAV išpilstytų vandenų rinkos ir didžiausias bet kurio vieno prekės ženklas), tai yra saugu pasakyti per dvylika metų nuo šio pražūtingo produkto paleidimo, "Coca-Cola" prarado bent šimtus milijonų dolerių, o ne milijardus žiūrint į išplėstą Europos rinką, bent jau kalbėdama apie "Dasani" pardavimus.

Tačiau nejaučiuojate, kad įmonė, nes įsigyjant tokias UK buteliuose pagamintas vandens įmones kaip "Abbey Well" 2008 m., Praėjus dešimtmečiui po to, kai nepavyko paleisti "Dasani" JK, jie sėkmingai sugebėjo paleisti vieną iš jų ( daugelis) kitų vandens markių, Glaceau Smartwater regione. Tai yra produktas, kuris 2015 m. Uždirbo "Coca-Cola" apie 700 milijonų JAV dolerių vien tik Jungtinėse Amerikos Valstijose, tačiau jis vis dar atsilieka nuo "Dasani" pardavimo.

Skirtingai nuo "Dasani", kuris visada yra iš viešojo vandens tiekimo vietų, Glaceau Smartwater yra pagamintas iš šaltinio vandens, o tai reiškia, kad jis turi būti iš vieno nepastebimo gruntinio vandens šaltinio (t. Y. Skylės). Šiuo atveju po to, kai vanduo yra išpumpuotas iš žemės, jis filtruojamas distiliuojant garais, iš esmės išgarinant vandenį, paskui jį kondensuojant ir pridedant tam tikrų elektrolitų skoniui, nes gerai, kad dauguma žmonių tikrai nemėgsta skonio grynas distiliuotas vanduo, be kitų potencialių trūkumų, kad būtų galima gerti tik tokį vandenį.

Dėka geresnės rinkodaros (vengiant suprasti, kad jų produktas buvo pilnas spermos), prekės ženklas (produkto pavadinimas, atrodytų, reiškia, kad jis kilęs iš ledyno, bet iš tikrųjų "glaceau" yra tiesiog prancūziškas "ledas" ir yra suprantamas kaip "protingas" pirkimas) ir vengiant papildyti ingredientus, galinčius prisidėti prie kliento vėžio susirgimo, "Glaceau Smartwater" paleidimas Jungtinėje Karalystėje buvo sėkmingas.

Parduodamas buteliuose pagamintas vanduo JAV (ir pasaulyje) yra pasirengęs per metus išbandyti sodos pardavimų apimtį, apie "Coca-Cola" ir "Pepsi" tendencijas, kurios, nepaisant to, kad jos parduodamos įvairiais buteliuose išpilstytos vandens linijos, beveik tris kartus geresni už jų geriamojo produkto pelną, daugiausia dėl pastarosios didesnių pardavimo kainų ir nereikšmingos ingredientų kainos vienai porcijai.